Главная/Статьи/Новости медицины/В каком порядке и каким образом проводить аудит медицинской организации накануне проверки

В каком порядке и каким образом проводить аудит медицинской организации накануне проверки


В каком порядке и каким образом проводить аудит медицинской организации накануне проверки

Это может касаться как плановой проверки Росздравнадзора, так и плановой проверки Роспотребнадзора. В принципе, ход ваших мыслей должен быть одинаковым в любом случае.

В начале вы подымаете всю документацию, которая у вас есть. Она должна храниться в определённых папках в архивном помещении либо в кабинете директора, либо убрана в банковскую ячейку. Неважно где вы храните документацию. Главное, чтобы вы её подняли и она была в порядке, т.е. была соблюдена определённая логика. Документы о создании медицинской организации. Документы, подтверждающие медицинское лицензирование деятельности. Документы, касаемые трудовых взаимоотношений с работниками и их квалификации. Документы, касающиеся общих правил поведения непосредственно в вашей организации. Документы, касающиеся санпинов. Различные журналы. Книги. И последним идут медицинские карты.

Вы всё это собираете и проверяете. Во-первых, на их наличие. Во-вторых, на наличие ошибок, описок, неправильных наименований. В-третьих, на актуальность, что касается лицензии, действует она или нет.

Далее переходите к следующему этапу.

Вы проверяете всё помещение медицинской организации, начиная со входа. Проверяете требования по вывески, требование информации о часах приёма. Проверяйте все ваши уголки потребителей, информационные доски. Всё ли там есть, все ли документы указаны, есть ли там копии лицензии. Другими словами, абсолютно элементарные вещи, которые чаще всего влекут к привлечению к административной ответственности в результате проверок.

Далее советуем обратиться к вашему сайту.

Насколько он информативен. Содержаться ли в нём обязательные требования, которые должны быть на сайте медицинской организации. Есть ли там всё, что необходимо. Если есть, то всё прекрасно и хорошо.

Следующий этап.

Критически пройдите по вашим коридорам, кабинетам, туалетам. Элементарные вещи: линолеум, плитка, как лежит плинтус, не отваливается ли кусок от стены и т.д. К сожалению, такие мелочи часто не замечаются. Но они опять-таки чаще всего служат поводом к привлечению вас к административной ответственности за нарушение лицензионных требований. Согласитесь обидно.

Далее идёте в свои холодильники в места хранилища лекарств.

Проверяете сроки годности. Тоже очень частый повод для привлечения к административной ответственности просроченная на два — три дня зелёнка в холодильники любого врача. Проверьте все эти лекарства по срокам годности, даже несмотря на то, что вы постоянно и регулярно это делаете.

Далее проверьте туалеты, кабинеты врачей на предмет нахождения в них моющих средств и средств, которые позволяют без использования рук (диспенсеры) для мыла. Насколько они позволяют пользоваться ими без использования рук. Насколько они весят на доступном расстоянии. Потому что прецеденты уже были. Например, в детских поликлиниках очень часто эти диспенсеры для мыла вешаются на таки расстоянии, что не каждый взрослый это может достать, а ребёнок уж тем более. Нарушение лицензионных требований и санпина? Безусловно, это нарушение.

Таким образом, в дополнение ко всему вы критическим взглядом проходитесь по помещению, проверяете всё. В том числе, документы на медицинское оборудование, документы о поверках приборов, о прохождении регулярного обслуживания, т.е. всё, что вы можете подготовить по данной части.

Как только вы прошли всё критическим взглядом, рекомендуем провести инструктаж персонала: как вести себя во время проверки, что нужно при этом говорить, что можно говорить, что нельзя при этом говорить и т.д.

Последним этапом будет критический взгляд юриста.

Хорошо если у вас есть юрист со стороны, который незамыленным взглядом посмотрит на то, что происходит у вас в целом в медицинской организации. Этого же юриста было бы неплохо пригласить в вашу медицинскую организацию для того, чтобы провести независимую проверку. И также непосредственно поприсутствовать, когда представители проверяющего учреждения или организации придут к вам с проверкой. Во-первых, это поможет проконтролировать их действия и всё ли правильно они будут выполнять. Во-вторых, это поможет вам чётко понимать всё ли правильно у вас, всё ли правильно делает проверяющая организация. И правильно ли это зафиксировано в акте проверки.

Надеемся мы помогли вам подготовиться к проведению аудита в вашей медицинской организации. Всем удачи.

Можно ли верить информации на медицинских сайтах?
Отвечал на вопросы: Евгений Поголосов
Читайте также:

Все отзывы пользователей (комментарии)

Добавить отзыв
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.