В каких случаях нужно вызывать скорую помощь?
Главный принцип один: если есть сомнения — звоните. Диспетчер скорой сам оценит ситуацию и скажет, нужна ли машина или достаточно консультации. Лучше вызвать «зря», чем потерять минуты, которые иногда решают всё.
Абсолютные показания: звонить 103 немедленно
Это состояния, при которых промедление в 10–15 минут может стоить жизни.
Потеря сознания. Человек не отвечает на слова, не реагирует на боль, упал и не встаёт. Особенно опасно, если дыхание отсутствует или стало хрипящим — нужно немедленно начинать сердечно-лёгочную реанимацию и вызывать помощь одновременно.
Боль в груди с тревожными признаками. Давящая, жгущая или сжимающая боль за грудиной, особенно если отдаёт в левую руку, челюсть, шею или лопатку. Сопровождается холодным потом, тошнотой, страхом смерти. Это классическая картина инфаркта миокарда, при котором каждая минута без лечения — это гибель клеток сердечной мышцы.
Признаки инсульта. Запомните метод FAST: Face (перекос лица при улыбке), Arm (одна рука опускается при поднятии обеих), Speech (речь невнятная или отсутствует), Time (время решает всё — звоните немедленно). Добавьте к этому внезапную сильную головную боль, нарушение зрения или координации.
Остановка дыхания или сердца. Грудь не поднимается, пульс на сонной артерии не прощупывается. Начинайте реанимацию и зовите на помощь.
Тяжёлая аллергическая реакция (анафилаксия). Отёк горла, губ, языка, затруднённое дыхание, резкое падение давления после укуса насекомого, приёма лекарства или еды — это анафилактический шок, который без адреналина может привести к гибели за несколько минут.
Другие ситуации, требующие вызова скорой
Кровотечение, которое не останавливается. Если через 10–15 минут давящей повязки кровь продолжает сочиться, а тем более хлещет — нужна помощь. Особенно опасны ранения шеи, живота и бедренной артерии.
Тяжёлые травмы. ДТП, падение с высоты, удар головой с потерей сознания, подозрение на перелом позвоночника (нельзя двигать человека!), открытые переломы. Даже если пострадавший кажется в норме, внутренние повреждения могут проявиться позже.
Судороги. Если это происходит впервые в жизни, если приступ длится дольше 5 минут, если судороги повторяются без прихода в сознание между ними, если человек травмировался во время приступа.
Острые нарушения дыхания. Удушье, выраженная одышка в покое, синюшность губ или кончиков пальцев — признаки того, что организм не справляется с газообменом.
Отравления. Передозировка лекарств или наркотиков, отравление угарным газом (головная боль, тошнота, спутанность сознания при работающем отоплении или в гараже), бытовой химией, грибами. Не ждите ухудшения — звоните сразу.
Угрозы при беременности. Кровотечение на любом сроке, сильные боли в животе, преждевременные схватки до 37 недель, резкое снижение шевелений плода.
Острая задержка мочи. Если человек не может помочиться несколько часов и испытывает нарастающую боль в нижней части живота — это требует срочного вмешательства.
Психиатрические экстренные случаи. Острый психоз с агрессией к себе или окружающим, активные суицидальные действия.
Когда скорую вызывать не нужно, но стоит обратиться к врачу
Высокая температура без тревожных симптомов, обычная простуда, плановые обострения хронических болезней, умеренная боль, которая переносится нормально — эти состояния лучше решать через поликлинику, телемедицину или неотложку. Скорая помощь — ресурс для экстренных случаев, и её перегрузка буквально стоит других людей жизни. Услуги платной скорой помощи в Нижнем Новгороде и других городах оказывают скорую медицинскую помощь на равне с государственными.
Как правильно вызвать скорую
Позвоните на 103 (с мобильного также 112). Диспетчеру чётко и спокойно сообщите: точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, код домофона), что произошло, возраст пострадавшего, своё имя и номер телефона. Не кладите трубку — диспетчер может дать инструкции по первой помощи прямо во время разговора. Если возможно, пошлите кого-то встречать машину у подъезда.